FANFANアカウントでログイン
FANFANのアカウントでFANCOINを利用できます。
Q&A
よくある質問
FANCOINのチャージが反映されません
決済状況の確認に数分かかる場合があります。しばらく待っても反映されない場合は、決済日時とご利用アカウント情報を添えてお問い合わせください。
購入したFANCOINに有効期限はありますか?
FANCOINには有効期限があります。残高画面で最短有効期限を確認できます。
オートチャージとは何ですか?
残高不足時に、登録済みカードで指定したFANCOINパックを自動購入する機能です。設定画面から有効・無効を切り替えられます。
購入後の払い戻しはできますか?
FANCOIN購入後の払い戻しはできません。購入内容を確認のうえチャージしてください。